經(jīng)過為期一年多的全院JCI評審準備工作，上海市質子重離子醫(yī)院終于在2017年9月25日迎來了國際醫(yī)療機構評審聯(lián)合委員會（Joint Commission International，JCI）的正式評審。JCI是世界衛(wèi)生組織認可的全球評估醫(yī)院質量的權威認證機構，也是最具公信力的國際醫(yī)療質量評審機構。“質量”、“安全”是JCI評審的核心內容。

9月25日至9月29日的評審期間，JCI派出了Ann Watkins以及Dr. O'Shea等護理和醫(yī)療專家來院檢查。每天清晨7點不到，安保人員就已就位，保潔員則早已把地面打掃地一塵不染，工程班組對設備設施的每日檢查也已一切就緒。負責設備設施檢查的Watkins女士對強電機房、空調機房、柴油發(fā)電機房、醫(yī)廢暫存點、生活垃圾暫存點、住院部等每個區(qū)域都進行了專業(yè)而細致的檢查。在檢查過程中，Watkins女士頻頻用“Good”、“Great”等詞來表達她的贊賞。

9月29的下午進行的JCI評審結果反饋會，兩位專家Ann Watkins以及Dr. O'Shea先后對此次JCI評審做了全面的總結，并對醫(yī)院的各項工作均給予了高度評價。隨后，陸嘉德院長、王嵐院長分別對JCI評審工作做了總結，尤其對復醫(yī)天健在醫(yī)院JCI評審準備中的各項工作給予了高度肯定和表揚。

一年多的JCI準備、評審期間，復醫(yī)天健積極配合醫(yī)院進行調整和整改，在管理細節(jié)和管理流程上都做了大量細致的工作，付出了極大的努力。在為期一年多的準備期中，整改事項不下500項。工程團隊從一個小小的燈泡直至全院的霉斑霉點的處理，每一項相關的內容都根據(jù)最嚴格的要求進行改進。安保人員在保障醫(yī)院日常就醫(yī)秩序的同時，更是在緊急事件處理、消防安全管理、人員識別中起到了重要作用。勤衛(wèi)隊伍保證了日常的環(huán)境衛(wèi)生，運送藥物、運送病人、醫(yī)廢處理、感染性廢物處理等各項常規(guī)工作的正常進行，做到標準化、精細化。通過此次評審活動，復醫(yī)天健從服務質量管理到設備設施安全運行的各項工作都得到了極大的提升，公司以此次評審要求作為工作的常態(tài)內容，本著“專業(yè)、價值、創(chuàng)新”的理念，不斷提升服務質量、優(yōu)化服務內容。

上海市質子重離子醫(yī)院作為擁有國際頂尖腫瘤放射治療技術和設備醫(yī)院之一，目前又成為全球首家JCI認證的質子重離子中心，在硬件領先的情況下，對管理理念、服務質量和醫(yī)院文化等軟實力的要求也非常高。復醫(yī)天健在服務的過程中力求用嚴謹規(guī)范的管理理念、專業(yè)高效的運營流程，助力醫(yī)院完善服務流程和安全水平，協(xié)助醫(yī)院將高標準和高品質的醫(yī)療資源服務更多患者，配合醫(yī)院在臨床、服務等各項工作繼續(xù)對標國際標準。

醫(yī)院專門發(fā)來了感謝信，對公司在此次評審中所做的一系列整改和優(yōu)化工作表示贊許，并稱贊公司在醫(yī)院高分通過JCI評審中起到了積極的作用。在此，復醫(yī)天健再次祝賀上海市質子重離子醫(yī)院高分通過JCI評審，并向醫(yī)院以及為此次評審辛勤付出的員工致以敬意。

醫(yī)院對復醫(yī)天健在JCI準備工作中的努力和付出表示感謝